Hieronder volgt een reeks van FAQ, met alles over Nederlandse kraamzorg wereldwijd

 

Algemeen

 

1.1 Hoe lang duurt de kraamzorg in totaal?

De duur van de kraamzorg hangt af van de situatie en de zorgbehoefte van de moeder en baby. In Nederland bedraagt de kraamzorg vaak maximaal 8 tot 10 dagen, maar voor kraamzorg over de grens kan de duur variëren afhankelijk van de afspraken met de zorgverzekeraar en de behoefte van het gezin.

 

Zorgverlening en Medische Zaken

 

2.1 Is kraamzorg over de grens hetzelfde als in Nederland?

Hoewel de zorg in principe hetzelfde is, kunnen er verschillen zijn afhankelijk van het land en de lokale regelgeving. Wij werken nauw samen met lokale zorgverleners om ervoor te zorgen dat je dezelfde kwaliteit van zorg ontvangt als je in Nederland zou krijgen.

 

2.2 Wat gebeurt er als er een medische complicatie optreedt tijdens de kraamzorg?

In geval van een medische complicatie zal de kraamverzorgster altijd direct contact opnemen met de lokale huisarts, verloskundige of gynaecoloog. Wij zijn de ogen en oren voor de zorgverleners en zorgen voor directe communicatie en afstemming.

 

2.3 Hoe wordt er omgegaan met vaccinaties of andere medische procedures?

Vaccinaties of andere medische procedures worden uitgevoerd door lokale zorgverleners, zoals de huisarts, kinderarts of een verloskundige/ gynaecoloog volgens de regelgeving in het betreffende land. Wij kunnen wel helpen met advies en begeleiding, maar de uitvoering gebeurt altijd door de lokale professionals.

 

2.4 Wie is er tijdens de kraamweek eindverantwoordelijk voor de zorg?

Tijdens de kraamzorg is een lokale (huis)arts, verloskundige of gynaecoloog eindverantwoordelijk voor de zorg. Wij fungeren als hun ogen en oren, signaleren bijzonderheden en overleggen indien nodig met de verantwoordelijke zorgverlener.

 

2.5 Komen jullie ook in de avond?

Ja, we kunnen de kraamzorguren flexibel indelen, zodat we ook in de avond kunnen komen, afhankelijk van wat voor jullie het beste uitkomt.

 

Reis en Logistiek

 

3.1 Wat als mijn baby te vroeg geboren wordt?

Als de bevalling onverwachts eerder plaatsvindt dan gepland, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij kunnen de planning aanpassen en zorgen dat de kraamzorg zo snel mogelijk kan starten. We proberen altijd flexibel om te gaan met onvoorziene situaties.

 

3.2 Wat als er vertraging is met de reis of vlucht?

Bij vertraging of wijziging van het reisplan zorgen wij ervoor dat de kraamverzorgster zo snel mogelijk kan arriveren. Dit kan eventueel een verschuiving in de zorguren betekenen, maar we zullen altijd het beste proberen te regelen.

 

3.3 Wat wordt er bedoeld met “eigen vervoer ter plekke”?

Afhankelijk van de afstand tussen onze werkplek en jullie huis, is er vervoer nodig om op de locatie van de kraamzorg te komen. Dit kan een huurauto zijn, een eigen auto, bus- of metromiddelen, een fiets, of zelfs te voet, afhankelijk van de situatie. Zorg ervoor dat dit vervoer geregeld is zodra wij arriveren.

 

3.4 Waar verblijft de kraamverzorgster?

Jullie zorgen voor een accommodatie zoals een B&B of hotel voor de kraamverzorgster. Als jullie beschikken over een gastenverblijf, is intern verblijf ook mogelijk.

 

3.5 Hoe komt de kraamverzorgster bij ons?

Afhankelijk van de afstand kan de kraamverzorgster per vliegtuig, trein of eigen vervoer reizen. Meestal wordt vooraf een flex ticket geboekt, dat pas definitief wordt zodra de reisdatum is bevestigd. Vooraf zullen we dit reisplan met jullie bespreken.

 

Verzekeringen en Betaling

 

4.1 Hoe kan ik controleren of mijn zorgverzekering kraamzorg over de grens dekt?

Het is belangrijk om contact op te nemen met je zorgverzekeraar en specifiek te vragen naar de dekking van kraamzorg buiten Nederland. Soms zijn er aanvullende voorwaarden of vergoedingen voor expats of internationale zorgpolissen.

 

4.2 Wat gebeurt er als de zorgverzekering niet volledig de kosten dekt?

Als je zorgverzekering niet alle kosten vergoedt, sturen wij jullie een factuur voor het resterende bedrag. Wij zorgen ervoor dat de betaling transparant en duidelijk is, en kunnen je adviseren over de mogelijkheden voor de terugbetaling.

 

4.3 Welke kosten zijn voor ons als gezin en worden niet vergoed door de zorgverzekeraar?

Er zijn enkele kosten die niet vergoed worden door de zorgverzekeraar. Dit betreft onder andere:

• De heen- en terugreis, gezamenlijk €300

• Verblijfskosten

• Vliegtickets of benzine voor eigen vervoer

• Eventuele huur van een auto

Aan het einde van de kraamzorg ontvang je een factuur voor deze kosten.

 

4.4 Kan ik mijn werkgever vragen om deze kosten te vergoeden?

Als de kraamzorg en eventuele andere kosten niet vergoed worden door de zorgverzekeraar, kunnen wij een offerte opstellen die voor beide partijen acceptabel is. In sommige gevallen is het mogelijk om gebruik te maken van een sociaal fonds via je werkgever. De factuur wordt naar jullie gestuurd, en jullie zijn verantwoordelijk voor de verdere afhandeling van de betaling.

 

4.5 Hoe werkt de declaratie naar de zorgverzekering?

Als je verzekerd bent bij een Nederlandse zorgverzekeraar, heb je recht op vergoeding van kraamzorg. Informeer bij je verzekeraar naar de specifieke vergoedingen. Ben je niet verzekerd bij een Nederlandse zorgverzekeraar, dan zijn er vaak andere mogelijkheden voor vergoeding, bijvoorbeeld via een expatverzekering of het bedrijf waarvoor je werkt. Mocht de zorg niet volledig vergoed worden, dan sturen wij een factuur voor het resterende bedrag (meestal zo’n 30% van het totaal). Vergeet niet om te controleren of je een eigen bijdrage hebt; in 2025 is dit €5,50 per uur voor kraamzorg.

 

4.6 Hoeveel uren kraamzorg moeten er minimaal worden afgenomen?

Wij adviseren om kraamzorg vanaf dag 2-3 na de geboorte in te plannen. Bij een Nederlandse zorgverzekering krijg je 6 uur per dag voor borstvoeding en 5,5 uur voor kunstvoeding. Als je geen zorgverzekering hebt, geldt een minimale afname van 40 uur kraamzorg. Uiteraard geven we hierbij graag persoonlijk advies en kijken we samen naar de mogelijkheden.

 

4.7 Kunnen we naast de “normale” uren ook extra uren krijgen?

Extra uren kraamzorg zijn mogelijk in overleg en worden op eigen kosten vergoed.

 

4.8 Wat is het uurtarief voor Kraamzorg in het Buitenland?

Dit bepalen wij op basis op de op dat moment geldende NZA tarieven (Nederlandse zorg autoriteit) die deze elk jaar weer opnieuw bepaald. Dit kan tussen de €50 en €70 per uur liggen, afhankelijk van de verzekering die jullie hebben en daarnaast de afspraken die wij samen hierover maken. 

 

Praktische Zaken

 

5.1 Op welke momenten hebben we contact?

• Tijdens de inschrijving

• Videobellen of FaceTime tijdens de intake

• Tussendoor bij eventuele vragen van beide kanten

 

5.2 Moet ik speciaal kraamzorgmateriaal of babybenodigdheden aanschaffen?

We zullen vooraf duidelijk maken welke materialen je zelf moet aanschaffen en welke wij meenemen. 

 

5.3 Wat gebeurt er als de kraamverzorgster ziek wordt of niet kan komen?

We hebben altijd een back-up plan. Mocht de kraamverzorgster onverwachts ziek zijn of om andere redenen niet kunnen komen, dan zorgen we ervoor dat er een vervangende zorgverlener beschikbaar is die dezelfde kwaliteit van zorg biedt.

 

5.4 Hoe zorgen jullie voor taalbarrières als we niet dezelfde taal spreken?

Als er sprake is van een taalbarrière, kunnen we een tolk inschakelen of via een vertaalde de benodigde informatie geven.We willen er zeker van zijn dat je je comfortabel en goed begrepen voelt tijdens de kraamzorg.

 

Flexibiliteit en Speciale Verzoeken

 

6.1 Kunnen we de kraamzorg aanpassen aan onze specifieke wensen?

We begrijpen dat elk gezin uniek is. Daarom stemmen we de kraamzorg zoveel mogelijk af op jouw wensen en situatie. Of het nu gaat om extra ondersteuning bij borstvoeding of een flexibele planning, we denken graag met je mee.

 

6.2 Kan ik mijn kraamzorg uitbreiden als ik meer ondersteuning nodig heb?

Ja, het is mogelijk om de kraamzorguren uit te breiden indien nodig. Dit kan in overleg en afhankelijk van de beschikbaarheid van kraamverzorgster.

 

Evaluatie en Nazorg

 

7.1 Is er nazorg na de kraamzorg?

Ja, na de kraamzorg bieden wij een evaluatiegesprek aan om te bespreken hoe alles is verlopen en of er nog verdere ondersteuning nodig is. We willen er zeker van zijn dat je je goed voorbereid voelt voor de toekomst, zowel voor de zorg voor je baby als voor je eigen herstel.

 

7.2 Kan ik altijd contact met jullie opnemen als er nog vragen zijn na de kraamzorg?

Ja, we blijven beschikbaar voor vragen en ondersteuning na de kraamzorg. Mocht je na afloop nog hulp nodig hebben of vragen hebben over de zorg, kun je altijd contact met ons opnemen.

 

Is je vraag nog niet beantwoord?

Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!